سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحن في مالح بن حبلين نحترم خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني binhablain.ae، ونلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وحمايتها وفق الأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
عند استخدامك لموقعنا أو إجراء طلب شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا لك، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، تفاصيل الطلب، ومعلومات أخرى تقدمها لنا أثناء استخدام الموقع أو التواصل معنا.
نستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ الطلبات وتوصيلها.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو خدمة العملاء.
- إرسال تحديثات متعلقة بحالة الطلب والتوصيل.
- تحسين تجربة استخدام الموقع وخدماتنا.
- منع الاحتيال وحماية المتجر والعملاء.
- إرسال العروض أو الرسائل التسويقية عند موافقة العميل على ذلك.
تتم عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع آمنين، ولا نقوم بحفظ بيانات البطاقة البنكية الكاملة لدينا مباشرة.
قد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع جهات تساعدنا على تنفيذ الخدمة، مثل Shopify، وشركات التوصيل، ومزودي خدمات الدفع، والخدمات التقنية المرتبطة بتشغيل المتجر، وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب وتقديم الخدمة.
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع، وحفظ بعض تفضيلات المستخدم، وتحليل استخدام الموقع. ويمكن للزائر إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح أو خيارات الخصوصية المتاحة في الموقع.
نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير المشروع. ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان حمايتها بنسبة 100%.
يحق للعميل التواصل معنا للاستفسار عن بياناته الشخصية أو طلب تصحيحها أو حذفها، متى كان ذلك متاحاً وفق القوانين والأنظمة المعمول بها والالتزامات القانونية والتجارية المتعلقة بالطلبات والمعاملات.
قد نحتفظ ببعض البيانات للفترة اللازمة لتنفيذ الطلبات، والوفاء بالمتطلبات المحاسبية أو القانونية، وحل النزاعات وحماية حقوق المتجر والعملاء.
قد تتغير سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو التغييرات التنظيمية، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا من خلال وسائل التواصل المتوفرة في موقع مالح بن حبلين.
آخر تحديث: سبتمبر 2026